Datenschutzerklärung
für https://www.schlossblick-radkersburg.at
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO, TKG 2021).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.
2. Verantwortlicher
Name: [Dein Name / Firmenname]
Adresse: [Deine vollständige Adresse]
E-Mail: [Deine E-Mail-Adresse]
Telefon: [optional]
3. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Der Hostinganbieter verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP-Adressen, Server-Logs) im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU.
4. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
Diese Daten sind erforderlich, um die Website korrekt darzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per Formular oder E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Die Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
6. Online-Buchung (VikBooking Plugin)
Auf unserer Website nutzen wir das WordPress-Plugin
VikBooking
zur Abwicklung von Direktbuchungen.
Dabei werden folgende personenbezogene Daten erhoben:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Aufenthaltszeitraum (Check-in / Check-out)
- ggf. Zusatzinformationen zur Buchung
Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Buchung und zur Vertragserfüllung verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Zahlungsabwicklung
Die Zahlung erfolgt je nach gewählter Methode (z. B. Überweisung oder ggf. integrierte Zahlungsanbieter im Buchungssystem).
Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an diese übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Falls du später PayPal/Stripe aktivierst, sollte das hier konkret ergänzt werden!)
8. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir verwenden:
- Technisch notwendige Cookies (für Websitefunktion und Buchungssystem)
- Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)
Beim ersten Besuch der Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über den Sie Ihre Einwilligung erteilen oder ablehnen können.
Rechtsgrundlagen:
- notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Analyse-Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
9. Webanalyse mit Google Analytics
Unsere Website nutzt den Webanalysedienst
Google Analytics
der Google LLC.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
IP-Anonymisierung
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird innerhalb der EU gekürzt, bevor sie in die USA übertragen wird.
Datenübertragung in Drittstaaten
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Server von Google in den USA übertragen werden. Google verwendet Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.
Zweck der Verarbeitung
- Analyse des Nutzerverhaltens
- Optimierung der Website
- Verbesserung unseres Angebots
Speicherdauer
Die Speicherdauer der Nutzerdaten beträgt (je nach Einstellung, z. B. 14 Monate).
Widerruf
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.
Alternativ können Sie die Speicherung von Cookies durch entsprechende Browsereinstellungen verhindern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
10. Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtlich bis zu 7 Jahre in Österreich) bleiben unberührt.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
Zuständig in Österreich ist die Datenschutzbehörde.
12. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.